Klacht: Geen enkele verbinding na onderhoud in de wijk .

Sjef Van Der Made op 06 april 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren onderhoud geweest in de schakelkast bij ons in de buurt . Geen tv telefoon of internet meer in huis . Gemeld , nu moet ik op een monteur wachten . Volgens mij is er bij het onderhoud iets verkeerd gegaan in de schakelkast .
December vorig jaar is de aansluiting in huis up to date gemaakt .
De monteur kan pas 13 april .
Dat vind ik niet kunnen

Gewenste Oplossing:

Zo spoedig mogelijk een monteur naar het probleem laten zoeken .

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Reactie van de melder van de klacht Sjef Van Der Made

3 jaren geleden - Vandaag met ziggo Vodafone gebeld, Krijg 100 gb gratis om via de gsm zonder extra kosten tv te kijken met internet .

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sjef Van Der Made
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie