Mijn Klacht:
Ik heb voor ziggo aangevraagd op 4 december 2020, 11februari 2021 komt de ziggo monteur, na aantal vragen besluit ik om bij KPN te blijven.Op dezelfde dag heb ik bij ziggo geannuleerd’,zij zouden het rechtzetten.Paar dagen later een emailbericht van ziggo of ik even 103 euro wil betalen, ik weer ziggo gebeld en uitgelegt,ze zouden het weer rechtzetten, Maar tot mijn verbazing kreeg ik op 30 april een brief per post of ik die 103 euro wil betalen. Ik kan alleen dit zeggen: IK HEB GEEN GEBRUIK gemaakt van de diensten van ziggo.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat ziggo deze keer accuraat gaat oplossen.


