Klacht: Geen analoge radio meer kunnen luisteren

10-07-2021 op 10 juli 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 juli 2021

Arjen Berendse uit zijn onvrede over het feit dat Ziggo geen analoge radio meer aanbiedt en dat hij geen compensatie ontvangt. Hij vraagt zich af waarom het bedrijf geen digitale radio kosteloos aanbiedt, gezien de afname van hun service.

Mijn Klacht:

Wel een hele vreemde manier u service wordt minder, u biedt geen analoge radio meer, ik ontvang geen dispensatie, heb hier niet om gevraagd en kan dan voor € 50 een digitale radio kopen.
Waarom biedt u deze niet om niet aan, ten gevolge van uw mindere service?

Groet Arjen Berendse

Gewenste Oplossing:

Digitale radio om niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 10-07-2021
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie