Mijn Klacht:
De film Ben Hur was zonder stem geluiden. Via Ziggo Go geen problemen.
Gewenste Oplossing:
Gewoon geluid bij film via box
Een klant heeft ervaren dat de film Ben Hur op Ziggo zonder stemgeluiden werd afgespeeld, terwijl er geen problemen waren bij het kijken via Ziggo Go. De klacht is goedgekeurd.
De film Ben Hur was zonder stem geluiden. Via Ziggo Go geen problemen.
Gewoon geluid bij film via box
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.