Klacht: Film zonder stemmen

Gburg1 op 13 juni 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 juni 2022

Een klant heeft ervaren dat de film Ben Hur op Ziggo zonder stemgeluiden werd afgespeeld, terwijl er geen problemen waren bij het kijken via Ziggo Go. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De film Ben Hur was zonder stem geluiden. Via Ziggo Go geen problemen.

Gewenste Oplossing:

Gewoon geluid bij film via box

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gburg1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie