Mijn Klacht:
Ik probeer een vraag te stellen ivm overschakeling van internet etc. naar Ziggo. Dat gelukt niet omdat de ziggo chatdienst totaal niet werkt, omdat er geen normaal emailadres van ziggo is, omdat het contactformulier met ziggo niet te vinden is (wel constante doorverwijzigingen naar een evt. contactformulier) en omdat je voor een telefoonverbinding eindeloos moet wachten. Ik wil alleen maar weten op welk moment ik de ontvangen spullen zoals monitor etc. kan aansluiten zodat ik zonder ernstige onderbreking door kan gaan met internetten, tv en bellen. Dit heeft me al uren gekost.
A. van der Veen – Landgraaf. Tel. 045 525 6980.
Gewenste Oplossing:
Een goed antwoord.
