Klacht: CODE 1200

LKILSDONK op 18 juli 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 juli 2022

Een klant van Ziggo ervaart herhaaldelijk de foutmelding CODE 1200 bij het gebruik van Ziggo Go, waardoor het onmogelijk is om te kijken. Daarnaast ondervindt de klant constante onderbrekingen bij het streamen via Chromecast, ondanks een vaste kabelverbinding met de televisie.

Mijn Klacht:

KRIJG STEEDS KODE 1200 MET ZIGGO GO NIET NAAR TE KIJKEN
KONSTAND ONDERBREKING CROMECAST ZIGGO GO VIA MIJN TELEFOON.
mIJN VERBINDING TV VIA VASTE KABEL

Gewenste Oplossing:

EEN OPLOSSING ZONDER KONSTANTE ONDERBREKING CODE 1200

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LKILSDONK
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie