Klacht: bewaarde opnames……3x resetten

Dijkstra AE op 12 september 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vandaag 3 x alles moeten resetten om BEWAARDE opnames te kunnen bekijken. Ben je voor een aflevering van een opgenomen serie 18 minuten verder om het te bekijken. Dat 3 x, kun je beter de boek versie pakken. wat een monopolistisch kutbedrijf, kun je chatten met Sylvia of Guido. Ga 29/30e betalen ipv 30/30e. Wat een vreselijk onbereikbaar bedrijf. Monopolisme pur sang,walgelijk!!

Gewenste Oplossing:

DAT HET WERKT zoals contractueel bevestigd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dijkstra AE
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie