Klacht: bereikbaarheid

DRAREG24 op 13 augustus 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 augustus 2022

Ziggo wordt verweten slecht bereikbaar te zijn via e-mail, terwijl er ook kosten verbonden zijn aan telefonisch contact. Klager ervaart deze bereikbaarheid als onvoldoende.

Mijn Klacht:

Ziggo is slecht tot niet te bereiken via e-mail en aan telefonisch contact zijn kosten verbonden.

Gewenste Oplossing:

e-mail kontakt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DRAREG24
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie