Klacht: beloven

Hans1966 op 13 juni 2013 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na reeds diverse malen gebeld te hebben met ziggo over ons abonnement omdat overstappen naar andere providers heel aanlokkelijk is. kreeg ik te horen een hd recorder voor 26 euro ziggo zou mij zelf terug bellen na het weekend aangezien de kosten erg oplopen van het telefoongesprek we zitten nu nog te wachten en hebben 10 mei voor het laatst gebeld ze zullen het erg druk hebben misschien toch maar eens overstappen naar KPN

Gewenste Oplossing:

ook een I pad die nieuwe klanten krijgen of een hd recorder maar deze keer helemaal niets bij betalen door de gemaakte telefoonkosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie