Klacht: Annuleren van pakket

Nicol rikken op 02 november 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo

Ik probeer sinds vrijdag avond op te zeggen , hun hadden aan de deur gezegd als u partner het niet wil dan kunt u bellen en dan annuleert u het.
Sorry hoor maar kom d’r chat niet op , ik kan bellen tot ik weet ik wat.
Kom er niet door , krijg niemand aan de lijn. Zo is de 14 dagen ook niet eerlijk !!!
Ik wil het niet dus het moet geannuleerd worden…..

Gewenste Oplossing:

Als ze deze week nog mij een bevestiging sturen dat het geannuleerd is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nicol rikken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie