Klacht: Al 4 dagen storing

Willy36 op 21 maart 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 21 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanaf vrijdag 18 april t/m heden (21 april), nu al 4 dagen dus, is er bijna continue een storing. Al veel langere tijd een slechte verbinding die telkens wegvalt. Heb Ziggo alles-in-1 en kan niet bellen, tv kijken, geen WiFi, en kan mijn Zoomvergaderingen niet doen, ook mijn cursus niet volgen. Ik ben boos, wil dat het opgelost wordt, en een schadevergoeding. Zo niet, ben ik weg bij Ziggo.

Gewenste Oplossing:

Ik ben boos, wil dat het opgelost wordt, en een schadevergoeding. Zo niet, ben ik weg bij Ziggo.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Willy36
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie