Samenvatting wordt geladen...
U belt en mailt ons om een afspraak te maken voor een monteur. Kennelijk is er ergens een storing. Vooropgesteld, niet wij maar u wilde een afspraak maken. Wij hebben geen enkel probleem met onze televisie, internet etc.
Daarom komt het erg vreemd over dat u na gemaakte afspraak door ons gelijk begint met minimale kosten ad 50 euro.
Graag uw reactie
Na uw reactie
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
