Terug

Klacht: Account

Legolas op 02 december 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na twee weken werkt mijn ziggo account nog niet goed
Zie mijn producten niet
Heb reeds 8x gebeld
Zou 3x teruggebeld worden
Maar helaas geen enkele keer
Heb reeds 6 email gestuurd
Reeds twee caches zijn er gemaakt
Maar nog steeds niet opgelost
Reeds tweemaal klacht ingediend
Ook hier niets overgehoord
Ben radeloos geïrriteerd en moedeloos
Kan er nu eindelijk iemand bij ziggo opstaan om dit op te lossen

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn producten zie in mijn account

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Legolas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het