Klacht: Zieke pup!

Bella 71 op 19 augustus 2018 over Fokker van Balkom in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 19 augustus 2018

Een klant heeft in mei een labradorpup gekocht bij Fokker van Balkom, maar de pup bleek al snel ziek te zijn. Na een week kreeg de pup diarree, wat door de dierenarts werd vastgesteld als Giardia, wat leidde tot hoge dierenartskosten. De klant meldt dat de pup ook behandeld moest worden voor oormijt en vachtmijt.

Mijn Klacht:

Wij hebben begin mei dit jaar (achteraf te overhaast) ,onze labrador teef daar op een late zondagavond gekocht. Achteraf gezien hadden er toen al alarm bellen bij ons af moeten gaan. Bo zat aan een touw vastgebonden aan een paaltje. Nergens de ouders van haar te bekennen of de rest van het nest. Ze was al bijna 5 maanden dat we haar kochten. Smoes was dat het hele nest eigenlijk naar Frankrijk zou gaan, maar dat er vanaf was gezien. Daarom waren de pups al ouder. In eerste instantie leek alles prima in orde en leek bo een gezonde pup. Niet dus!!! Binnen 1 week na aankoop diarree! Conclusie dierenarts: Giardia! Totaal al meteen 100 euro kwijt aan de dierenarts. Binnen 4 weken opnieuw Giardia. Weer 70 euro aan de dierenarts kwijt. Ook behandeld tegen oormijt,vachtmijt en afgelopen week voor de 3 keer Giardia. Fokker heeft 1 x gereageerd dat ie mij 50 euro in de kosten wilde tegemoetkomen. Op mijn laatste bericht dat ik in amper 3 maanden ruim 300 euro aan kosten kwijt was reageert meneer niet. Nu nadenkend was het ook wel vreemd dat met 50 euro aanbetaling wij bo mochten meenemen en de rest van 250 euro maar ergens dit jaar moesten betalen. Nou meneer de fokker uit Udenhout, u krijgt geen cent meer van ons! Deze man moet echt gestopt worden!

Gewenste Oplossing:

Minstens de helft aan dierenarts kosten vergoed en dat deze man gestopt wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fokker van Balkom

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fokker van Balkom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM