Klacht: Slechte omstandigheden bij van Balkom

Marieke Steur op 09 november 2017 over Fokker van Balkom in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 9 november 2017

Een klant heeft een pup gekocht bij Fokker van Balkom en uit haar ervaring blijkt dat de omstandigheden in de winkel slecht zijn. Ze beschrijft de ruimte als vies en te klein voor het aantal honden, en haar pup heeft ernstige gezondheidsproblemen, waaronder aanhoudende diarree en een ziekenhuisopname. De klant maakt zich zorgen over de mogelijke diagnose van Giardia.

Mijn Klacht:

Afgelopen week hebben wij een pup gekocht bij van Balkom. Tijdens het zoeken naar een pup hebben we vele fokkers opgezocht op internet en ik dacht ook naar van Balkom gezocht te hebben, maar ik ben blijkbaar in de war geweest met een andere fokker. Daar aangekomen had ik er al direct geen goed gevoel bij, maar bij het zien van de pup toch over stag gegaan. Ik vond het al gek dat de pups ergens vandaan werden gehaald zonder te zien waar. Het was er vies en een stuk of 10 a 12 honden bij elkaar in een te klein hok. Onze Max heeft nu al bijna een week aan één stuk door diarree gehad. Heeft zelfs al aan het infuus gelegen bij de dierenarts. Het is nog afwachten wat de uitkomst is van het onderzoek van de ontlasting. Maar als ik hier alles zo lees zal het me niks verbazen als het dus Giardia is. De fokker (Pieter) keek me ook niet aan tijdens het gesprek en op mijn vraag of ik hem kon vertrouwen dat de pup gezond was, garandeerde hij mij dat dat zo was. Ik besef me dat ik naar mijn onderbuikgevoel had moeten luisteren. Ik ga ook melding maken bij de dierenpolitie. Mijn e-mailadres voor vragen of opmerkingen: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Deze man laten stoppen met het fokken van weerloze hondjes.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fokker van Balkom

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fokker van Balkom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM