Klacht: Zending niet ontvangen en geen gehoor van klantenservice

Jort Damen op 04 mei 2020 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 4 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan sinds 16 april en nog steeds ontvangen. Contact met klantenservice blijkt haast onmogelijk door enorme wachtrij. Heb contact formulier ingevuld, maar nog steeds gehoord. Kortom ik ga nooit meer bij rituals bestellen. Mijn 40 euro ben ik kwijt en mag maar hopen dat ik die ooit terug ga krijgen.

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jort Damen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM