Klacht over RUMAG: Zending niet gekomen

Klacht: Zending niet gekomen

MELBOLHOOG op 27 december 2023 over RUMAG in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over RUMAG

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

RUMAG

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 27 december 2023

Een klant van RUMAG heeft een klacht ingediend omdat zijn pakket niet is geleverd. Ondanks eerdere communicatie in de hoop het pakket voor kerst te ontvangen, is er nog steeds geen levering en heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf. De klant verzoekt om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Hallo, mijn pakket is niet geleverd van RUMAG. Eerst als Sinterklaas cadeau te laat toen gemaild met de gedachten dan voor kerst… maar nog steeds niets plus geen reactie. Ik wilt graag mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Contact met RUMAG (dus een mail terug) en mijn geld terug voor deze bestelling. Het vertrouwen terug krijgen om hier in de toekomst wel weer wat aan te schaffen

Beoordeling 1/10