Klacht: Zending komt niet aan.

Gfjr3123francine op 13 juni 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 juni 2020

Een klant heeft op 19 mei twee fietsbroeken besteld bij Light in the Box, maar de zending is nog niet aangekomen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van het bedrijf en ontvangt alleen reclame, zonder informatie over de bestelling.

Mijn Klacht:

Heb 2 fietsbroeken besteld op 19 mei
Bedrijf is niet te bereiken.
Wij krijgen veel reclame maar geen informatie over bestelling.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling binnen de week ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gfjr3123francine
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)