Samenvatting wordt geladen...
Gisteren heb ik een bestelling gedaan bij zelfzijn.nl. Helaas kreeg ik geen bevestigingsmail, terwijl ik wel al met IDEAL betaald had. Vandaag zat het me toch niet lekker en wilde ik ze bellen. Nu is de website niet meer op internet en is de telefoon afgesloten (nummer via de KvK opgezocht). Verder is duidelijk dat er meer mensen zijn opgelicht door deze webshop. Waarom wordt hier niets aan gedaan?
Graag wil ik mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zelfzijn.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zelfzijn.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
