Klachten over zelf.nl

Ik heb een kast besteld via de Otto en deze zou 304 bij mij worden afgeleverd. Ik krijg een email dat er iets is misgegaan bij de sortering. Nieuwe datum, zelfde mail. tot 4x toe. Navraag bij Otto leverde uiteindelijk... Lees meer

Hoi, wij hebben bij zelf .nl o.a. 2 auto s verzekerd een Opel corsa sinds 2013 en een VW golf sinds 2016 ,ik kreeg vorige week een mail dat ik i.p.v. 72,24 p/m 74, euro p/m moet... Lees meer

Klant van zelf.nl heeft inmiddels 1 jaar geleden schade veroorzaakt aan ons auto. Tot op heden is niet afgehandeld. Al meer dan 30 keer aan de telefoon gehangen, ons wordt meegedeeld telkens dat de dossier behandelaar niet aanwezig is en... Lees meer

Klant van zelf.nl heeft zijn auto achter op die van mij gereden in de file. Vanaf dag 1 dat we de melding bij zelf.nl deden en ze hoorde dat we geen rechtsbijstand verzekering hadden wedden wij als uitschot behandeld, Na 1 week... Lees meer

Ben verzekerd voor ruitschade, maar als ik ruitschade heb gaan ze ineens niet betalen! En de klant maar aan het lijntje houden, ze vertellen mij constant dat het in orde gemaakt word, maar aan de hersteller vertellen ze telkens dat ze... Lees meer

dat ik ze niet een de telf krijg en mailen help ook niet en als je bel sta je in de wacht kan je lang wachten tot je aan de lijn krijg ja na 20 min gooi ik heb der... Lees meer

Na een onverklaarbaar en onverklaard bedrag dat werd afgeschreven door Zelf, al weken ( sinds hald februari) bezig met te achterhalen waar dat bedrag voor staat. Krijg geen antwoord op mijn mails of ingevulde formulieren. Slechts 1 antwoord van een... Lees meer

Ik heb mijn schade 4 keer moeten melden. Ze lezen de inhoud van de opgestuurde post nauwelijks beantwoorden Mailt jes nooit. En b keren re weinig uit. Lees meer

23-07-2015 plus 24-07-2015 kreeg ik een brief van mijn verzekeringsmaatschappij betreffende de aansprakelijkheid van een auto schade en aanpassing van mijn no claimpercentage Hierover ben ik tot nu toe 10-09-2015 , diverse malen aan het proberen contact te krijgen met... Lees meer

juni 2013, in een onbewaakt ogenblik pakt mijn dochter van toen 3 de telefoon van een vriend, en laat deze van de boot in het water vallen.. Schade gemeld, na 1.5 jaar niets gehoord te hebben, de gedupeerde is... Lees meer