Een reiziger heeft een klacht ingediend over de staat van het toilet op het station van Rijswijk. Na het betalen om toegang te krijgen, ontdekte hij dat het toilet ernstig vervuild was, waardoor hij het meteen weer sloot.
vorige week maandag wilde ik gebruik maken van het toilet op het station van Rijswijk. Ik heb er geld ingedaan maar bij het openen van de deur schrok ik zeer: hij was ernstig vervuild zodat ik de deur weer direct dichtdeed.
of de eventuele verstopping laten verhelpen, of een briefje op de deur "buiten gebruik"
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
