Klacht: Zeer trage en luidruchtege all in one computer als een koopje aangeboden

ammag op 28 juni 2012 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 28 juni 2012

Een klant heeft een all-in-one computer bij Gamma aangeschaft, maar heeft deze teruggebracht vanwege de trage prestaties en het hoge geluidsniveau. Volgens de klant zijn deze kenmerken niet meer van deze tijd en waren ze tien jaar geleden acceptabel.

Mijn Klacht:

Ik heb deze computer terug gebracht omdat de traagheid en het lawaai erg storend is en ook niet meer van deze tijd ,vroeger 10 jaar geleden was dit normaal.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een nog meer korting(hij was al afgeprijsd )zodat ik er een andere harde schijf kan laten inbouwen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM