Klacht: Zeer slechte service

op 12 augustus 2017 over Divoza in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

21.07 rijlegging van merk Fira gekocht, 22.07 gebruikt waarvoor die bedoelt is en beschadigd, een schuurplek?!
Door Divoza beweerd door gebruik handschoenen en zweep….uhhhh een rijbroek is bedoeld om paard te rijden indien mogelijk met handschoenen en zweep toch? of is deze gemaakt voor zitten op een lederen bank en wie beweegt is af?!!!!
Klacht gemeld bij Divoza en ook bij firacollection.com, schets mijn verbazing, firacollection.com heeft site uit de lucht gehaald, tevens hun facebooksite, waarschijnlijk door meerdere klachten? kortom er word niets mee gedaan. Daaaag 70 euro, Helaas voor mij werd er gezegd.
Nu heb ik als consument ook rechten en ga dit tot de bodem uitzoeken mits Divoza met een compensatie en excusses komt, welke op zijn plaats zijn .

Gewenste Oplossing:

compensatie en excuus

Alle klachten die gemeld zijn door kaatjehoek2312