FrankvdB op 14 november 2024 over Vechtdal Wonen in de categorie Woningcorporaties
Een klant van Vechtdal Wonen ervaart de organisatie als zeer slecht en meldt dat klachten en problemen niet serieus worden genomen. Er is volgens de klager een gebrek aan communicatie en bereidheid om oplossingen te bieden, waardoor het contact met de organisatie frustrerend is.
Zeer slecht!!
Doen niks met klachten of bij problemen.
Je moet er zelf elke keer achteraan bellen over de stand van zaken…
Niet willen denken in oplossingen, enkel alles maar afschuiven.
Je kan niet in gesprek met deze organisatie. Je stuit tegen een muur van onwelwillendheid.
Klachten oplossen
(10)
Reactie van de melder van de klacht FrankvdB
1 jaar geleden - Ronduit slecht... Slechte woningcorporatie van Nederland
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
