Klacht: zeer slechte kamers

coolfashion op 11 oktober 2017 over tullip inn in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf tullip inn
Categorie Horeca
Status Open
Datum 11 oktober 2017

Een gast van Tulip Inn in Meerkerk uit zijn onvrede over de kwaliteit van de kamer. Voor 82 euro vindt hij de staat van de kamer, waaronder vieze vloerbedekking en los behang, onacceptabel en niet in verhouding tot de prijs. Hij geeft aan regelmatig in hotels te verblijven, maar deze ervaring is voor hem ongekend teleurstellend.

Mijn Klacht:

Wij slapen vanavond bij tulip inn. Bij meerkerk
Fe kamer kost 82 euro maar is nog geen 10 euro waard
De vloerbedekking is gewoon smerig het behang zit helemaal los enz enz
Wij slapen wekelijks on hotels maar dit hebben wij nog nooit mee gemaakt
Gewoon schandalig

Gewenste Oplossing:

Dat de kamer netjes zijn en schoon
Dat is volgens mij toch het minste wat je verwachten mag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM