Klacht: zeer slechte internet

aakoudad op 01 december 2016 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 1 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bego november alles in een afgesloten mede vanwege 80mbits internetsnleheid. Daarna op congres gegaan. Bij thuiskomst haalt intenret 1-3mbits, en op de eerste en 2de verdieping helemaal geen verbind. Contact met klantenservice en allerlei adviezen opgevolgd zonder succes. Ik wil mijn contract opzeggen wegens ingebreke stelling. Er wordt mij verteld dat dit niet kan????

Gewenste Oplossing:

Per direct opzeggingen en terugstornering abbonementsbedrag incl coulance

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie