Mijn Klacht:
Vandaag was ik bij de Jumbo . ik had 2 redbulls in mn handen en liep naar de kassa om af te rekenen maar het was zo erg druk. Ik liep naar de sigarettenafdeling want daar wordt er ook afgerekend als je een kleine boodschappen hebt dus dat had ik. ik vroeg vriendelijk aan dat wijf achter de kassa of ik mocht afrekenen ze zei nee sorry. dus ik loop terug om in de rij te staan bij de kassa. Vervolgens zie ik dat ze wel bij andere mensen afrekent terwijl ze tegen mij zei dat het niet mogelijk was nou ik weet zeker dat dat wel gewoon mogelijk is.ik liep boos de winkel uit en heb de redbulls niet meer gekocht. heb ook tegen dat wijf achter de kassa gezegd dat het zogenaamd toch niet kon. ik vind dit een racistische houding, dat het bij mij niet afgerekend wordt maar bij de rest wel. Ik haal er in ieder geval geen boodschappen meer!!. En dan staat er op de website ook nog is over de 7 zekerheden nou daar klopt er helemaal niks van. gewoon onbeschoft !!
Gewenste Oplossing:
Zij moet eerst is even gaan leren hoe ze met klanten om moet gaan!!!. Zij hoort daar niet thuis als jullie het hebben over de “7 zekerheden van de Jumbo”.
