daphneleemrijse op 21 april 2015 over UPC in de categorie Alles-in-1
Een klant van UPC ervaart sinds de omzetting van zender 1 t/m 10 naar HD een slechte ontvangst, met veel storingen, vooral bij RTL 4. Daarnaast meldt de klant dat het beeld vaak vastloopt en wazig of dubbel is, en dat het zappen tussen zenders trager verloopt.
Zenders zijn slecht,veel storing door het omzetten van zender 1 t/m 10. Met name Rtl 4.
Loopt hele tijd vast,wazig/dubbel beeld.
Ook het zappen van zender naar zender is een stuk trager!
graag een oplossing vinden zodat deze niet meer stoort of terug zetten ipv Hd weer gewone uitzending
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
