Mijn Klacht:
Ik wil geen groupon mails ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben ontevreden omdat ze gewoon doorgaan.
Klacht: ze reageren niet op mijn mail geen groupon mails meer te willen ontvangen.
jelsah110 op 20 oktober 2015 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Opsteen, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te vernemen dat u zich wilt afmelden voor onze nieuwsbrief. Hierbij bent u afgemeld met account: [email protected] voor de niet langer gewenste nieuwsbrieven. De verwerking van deze afmelding kan tot 3...
Feedback van de klant:
Fijn dat nu eindelijk de mails van groupon ophouden. Daar ik er helemaal niets mee doe vind ik het storend ze steeds weer te krijgen. Dank uvoor het serieus nemen...
Een klant heeft aangegeven geen e-mails meer van Groupon te willen ontvangen, maar ontving geen reactie op zijn verzoek. Uiteindelijk is de klacht opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupon
Heeft op 22 oktober 2015 om 15:13 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
jelsah110
Heeft op 22 oktober 2015 om 16:25 geantwoord
Fijn dat nu eindelijk de mails van groupon ophouden. Daar ik er helemaal niets mee doe vind ik het storend ze steeds weer te krijgen.
Dank uvoor het serieus nemen van mijn klacht.
L. Opsteen
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Groupon heeft eindelijk aangegeven niet langer mails met te sturen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
