Mijn Klacht:

Ik heb een vaststellingsovereenkomst onder dwang en dreiging met een rechtzaak dat ik niet meewerk en daardoor hebben wij onder dwang ondertekend voor renovatie en grote werkzaamheden die door nalatigheid in gebreken al vanaf 2018 over in beklag ben en na een renovatie in bewoonde staat waarna er asbesthoudende tegelvloer is aangetroffen hebben ze de helft van de vloer gesaneerd en de rest laten zitten uiteindelijk in 2023 is er officieel toestemming gegeven maar heb deze afgewezen mbt een 2e laminaatvloer te hebben gelegd ivm de renovatie heb hier een ongemakken vergoeding gekregen maar zou moeten hebben verhuisd en dat is niet gebeurd sbdrrd had ik recht op een verhuiskosten vergoeding in 2024 is er toestemming gegeven dat ze de de asbesthoudende tegelvloer gaan verwijderen en nu beweren ze zelfs in 2020 al akkoord te gegeven hebben maar is niet zo ook heb ik meerdere lakages gehad en meerdere gebreken nu hebben ze de tegelvloer verwijderd maar schandalig opgeleverd en niet eens de andere gebreken hersteld nu ben ik noodzakelijk verhuisd en krijg alleen de laminaatvloer vergoed en de tijd van de werkzaamheden word in mindering gebracht op de huur maar er is heel erg slecht uitgevoerd en verder niets hersteld heb een 2ehands keuken moeten accepteren terwijl ze de keuken hebben gedemonteerd en kan niet in elkaar worden gezet maar kregen een keuken aangeboden die bij een andere huurder in de schuur stond en werd mij effe telefonisch medegedeeld dat ik die keuken kreeg en geen andere keuze had dan deze te accepteren maar heb ik ook recht op een nieuwe keuken opgeslagen is dat normaal?de oude vloer staat in de kast en afval is niet afgevoerd de laminaatvloeren die zouden worden verwijderd liggen er nog in en moet ik nu zelf verwijderen en in de gang klaarleggen om afgevoerd te worden de plinten zijn er overal afgetrokken maar worden niet hersteld de muren zijn overal beschadigd en stucwerk wat ik nog geen half jaar geleden heb laten uitvoeren door een aannemer word niet hersteld of vergoed de wisselwoning heb ik niet geaccepteerd en heb zelf voor vervangend verblijf gezorgd maar word hierin niet tegemoetgekomen in de onkosten de project begeleider en financiële vergoedingen worden n de werkzaamheden voortgezet maar word al afgewezen bij voorbaat en heb 47m2 laminaatvloer vergoed gekregen de opslag is geregeld door de zayaz maar verdere vastgelegde afspraken beschreven in de ondertekende vaststellingsovereenkomst zijn niet na gekomen en de werkzaamheden zijn niet of onjuist en niet professioneel uitgevoerd de afval is niet juist afgevoerd er was niet eens een container en de asbest is gewoon achterom via de achtertuin weggegootd zonder pakken mijn buren hebben mij dit verteld dus heb getuigen en hebben ook beide onze sleutels moeten inleveren de sloten zijn vervangen en mochten niet bij de woning komen tot de werkzaamheden zijn uitgevoerd nu was het net voor de carnaval dus hebben ze de renovatie werkzaamheden snel afgeraffeld en hebben dus de vastgelegde afspraken en werkzaamheden in de vaststellingsovereenkomst niet en schandalig opgeleverd en hebben zelfs meerdere beschadigingen aan mijn inboedel veroorzaakt waar niks over gezegd is en hebben van 11 februari tot 1 maart elders verbleven en de project opzichter geeft mijn sleutels terug met de mededeling dat ik andere sleutels krijg van de nieuwe sloten en de afval is niet eens afgevoerd of opgeruimd dat mag ik nu zelf klaar zetten en word het opgegaald de muren zijn overal beschadigd zitten zoveel gaten in het lijkt net gatenkaas en zou dan wel onderaan de muren de gehele woning wel wat beter word aangesmeerd maar meer ook niet zelfs en kreeg te horen dat ik alle contact of verdere vragen alleen maar via hem gaat voortaan en projectconsulent die degene is wie mij hoort te woord te staan dus krijg niemand anders te spreken word gezegd dat ik niemand anders dan de opzichter als enige is die ik te spreken krijg en is weer vertrokken daarna zag ik pas de schade aan de muren en stucwerk wat ik nog geen jaar geleden heb laten doen door een professionele stucadoor gedeeltelijk staan er spullen van mijn inboedel in de regen gezet de radiatoren die ik lekken nog steeds en niet 1 maar 3 radiatoren lekken twee hangen los de plinten zijn eraf gesloopt die ik er op heb laten zetten ikheb meteen gebeld en krijg te horen dat er alleen de gebreken nog worden verholpen maar verder kan hij niks betekenen maar het niet snapt dat de werkzaamheden niet verder zijn verholpen in de afgelopen weken en ik ben moeten verhuizen en kom terug in een grote ellende niks aan gedaan word dus de oplevering is schandalig opgeleverd en ben in bezwaar maar word niet eens te woord gestaan je bent voortaan geen mens meer maar een stuk vuil

Gewenste Oplossing:

Ik wens te weten wat de woningbouw mij in tegemoet hoort te komen en verdere gebreken te herstellen