maria VAN DER VAN DER LINDEN-PENNINGS op 16 december 2020 over Zayaz in de categorie Woningcorporaties
Na herhaaldelijk contact met Zayaz door de klager en andere bewoners, is de voordeur van de hoofdingang aan de Jan de la Barlaan nog steeds niet gerepareerd. Dit probleem belemmert het binnenlaten van bezoekers en bezorgers, wat extra lastig is voor de klager die slecht ter been is. De situatie duurt al weken en eerdere pogingen tot herstel lijken niet adequaat te zijn uitgevoerd.
na meermalen gebeld te hebben,ook door andere bewoners die ik gesproken heb,is de deur nog niet gemaakt.In dit geval gaat het om het niet binnen kunnen laten van bezoekers of pakjes bezorgers.Daar ik slecht ter been ben is dit echt een probleem.Dit is nu al weken aan de gang en misschien is er al wat gebeurt maar is het niet goed gedaan.
als ik niet meer naar beneden hoef om bezoekers binnen te kunnen laten
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zayaz
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zayaz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
