Klacht: schimmel in badkamer

Koudad op 02 februari 2022 over Zayaz in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zayaz
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 2 februari 2022

Er is sprake van aanhoudende schimmel- en kalkproblemen in de badkamer, ondanks het opvolgen van de adviezen van de opzichter van Zayaz. Na meerdere pogingen om het probleem op te lossen, voelt de klager zich niet geholpen en heeft Zayaz aangegeven niet verder te kunnen helpen of opnieuw langs te komen.

Mijn Klacht:

Ik heb in de badkamer heel veel last van schimmel en kalk. Zayaz opzichter is langs geweest en heeft ons advies gegeven. Ik heb alle tips en adviezen gevolgd zonder resultaat. De kalk en de schimmel is nog overal te vinden in de badkamer. Grifon heb ik ook gedaan en zoals de opzichter aangaf lang laten intrekken. Dit heb ik gedaan zonder resultaat. De opzichter gaf aan dat hij verder niks voor ons kon betekenen. Ik voel mij totaal niet geholpen en ook niet gehoord. Zayas gaf aan dat ze ook niet meer willen langs komen.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag willen dat badkamer schimmel en kalkvrij is. De ventilatie staat 24 uur aan de wandtegels worden na elke douch beurt schoongemaakt en het werkt niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zayaz

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zayaz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Koudad
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM