Klacht: Lekkage schuur

Brangers vanndongen op 11 januari 2021 over Zayaz in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zayaz
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 11 januari 2021

Een huurder heeft een klacht ingediend over lekkage in zijn schuur, waarbij slechts één van de vier platen werd vervangen, ondanks dat de andere platen ook nat waren. De huurder vond het onlogisch dat alleen de lekkende plaat werd aangepakt en heeft bewijs in de vorm van foto's en video's verzameld, omdat hij vreest dat het probleem aanhoudt. Na contact met het bedrijf werd slechts een deel van de schade verholpen.

Mijn Klacht:

Schuur lekte op 1 van de vier platen. De andere 3 platen hadden ook natte delen maar wilde ze niet vervangen omdat die nog niet door lekte. Ik vond t raar dat ze maar een gingen vervangennen zei boos maar dat kan toch niet daar gaat t ook lekken. Ze bleven bij hun standpunt en wat ik gezegd had gebeurde ook in t weekend. Maandag gebeld en t uit gelegd maar ze kwamen maar een deel vervangen. Vreemd maar goed filmpjes gemaakt en fotos genomen want t kon nog wel 2 weken gaan duren voor ze kwamen.

Gewenste Oplossing:

Als ze nu t hele dak komen vervangen is t probleem opgelost.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zayaz

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zayaz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Brangers vanndongen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM