Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw,

Ik heb op 20-08-2021 een bestelling dvd Taz and Friends met bestelnummer 319518193 gedaan.
Per E-mail kreeg ik op 20-08-2021 het volgende bericht:

Beste Martin,

Je bestelling is verzonden en zal binnenkort bij jou zijn!

Levering verwacht tussen
vr 27 aug. – vr 03 sep.

Inmiddels zitten we op de datum 07-09-2021 en heb ik NIETS ontvangen, bewijs dat deze is verzonden is er niet, geen track and trace..

Als je op de site van Zavvi een klacht wilt indienen: bestelling niet ontvangen, krijg je een fout melding, bovendien is er nergens een telefoonnummer van Zavvi te ontdekken.
Zavvi doet voor mij; ONPROFFESIONEEL en niet betrouwbaar over komen!

Met vriendelijke groet,
M.R. Hille

Gewenste Oplossing:

Alsnog verzending van de bestelde dvd TAZ and Friends en anders geld terugstorten op mijn rekening