Mijn Klacht:
waardeloos bedrijf! ik zou mijn bedrag van een door hun geannuleerde bestelling teruggestort krijgen maar dit is helemaal niet gebeurd! zavvi houdt vol van wel maar op de aangegeven datum dat zij zeggen dat het gestort is zegt mijn bank niks te hebben overgeboekt. Adyen (iDEAL) zegt ook dat er alleen een betaling van mijn rekening naar zavvi is gegaan. zavvi blijft volhouden dat zij mijn geld hebben teruggestort maar dit is niet het geval. dus geen bestelling ontvangen èn geld kwijt! schandalig! ongelofelijk wat een amateuristisch bedrijf!
Gewenste Oplossing:
mijn geld terug op MIJN bankrekening!
