Klacht: waar blijven mijn truien??

gijsgeurts op 17 december 2019 over zavvi.nl in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf zavvi.nl
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 17 december 2019

Een klant heeft drie weken gewacht op de levering van betaalde truien van Zavvi.nl, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van de klantenservice van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Wacht al 3weken op betaalde truien???? Bij Zavvi
190230478
nergens bereikbaar….

Gewenste Oplossing:

als mijn truien binnen zijn!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM