fluweel@home op 25 november 2019 over zavvi.nl in de categorie Internet Games
Een klant van zavvi.nl heeft problemen ondervonden bij het wijzigen van een recent bestelde product. Ondanks het aanmaken van een account kan de klant niet inloggen vanwege een foutmelding over het e-mailadres of wachtwoord, en het aanmaken van een nieuw account is niet mogelijk omdat het e-mailadres al in gebruik is.
heb vanmorgen een product besteld maar wil het wijzigen. account aangemaakt, kan niet inloggen e-mailadres of wachtwoord niet juist is de melding. dus wil ik een ander account aanmaken gaat niet e-mailadres is al in gebruik ik snap dr helemaal niets meer van.
zodra ik contact heb gehad laat ik het weten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zavvi.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zavvi.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
