Klacht: over gelijk welke films

Mamatje op 16 december 2016 over zavvi.nl in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf zavvi.nl
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 16 december 2016

Een klant van zavvi.nl heeft geklaagd over het ontbreken van informatie over de beschikbaarheid van Nederlandse ondertiteling bij films. De klant vindt het frustrerend dat deze details niet duidelijk worden vermeld op de website. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

er staat nergens op als er niet of wel nederlands ondertiteling is

Gewenste Oplossing:

als ik ne film bij jullie wil kopen moet ik het kunnen lezen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zavvi.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zavvi.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM