Samenvatting wordt geladen...
Aankoop: DVD box Star Wars
In hun beschrijving staat nergens dat deze gaan Nederlandstalige ondertiteling hebben wat je toch verwacht te hebben als je op een NL website iets besteld.
Contact met hun opgenomen en letterlijk als antwoord ontvangen dat ze mij niet kunnen helpen.
Het volledige bedrag terug... 53€
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zavvi.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zavvi.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
