Mijn Klacht:
Begin februari een DVD besteld en betaald. Daarna niets meer vernomen .
Bestelnr. 198201430
besteldatum 2020-02-03 12:39 UTC
totale kosten 13,48
Gewenste Oplossing:
Bestelling leveren of geld terug.
r.holtjer op 12 maart 2020 over zavvi.nl in de categorie Internet Games
Een klant heeft begin februari een DVD besteld en betaald bij zavvi.nl, maar heeft sindsdien niets meer vernomen over de levering. De bestelling met nummer 198201430, geplaatst op 3 februari 2020, had een totale kosten van 13,48 euro.
Begin februari een DVD besteld en betaald. Daarna niets meer vernomen .
Bestelnr. 198201430
besteldatum 2020-02-03 12:39 UTC
totale kosten 13,48
Bestelling leveren of geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM