Een klant heeft op 28 november drie bestellingen geplaatst bij zavvi.nl, waarvan één tussen 6 en 15 december en de andere twee tussen 15 en 21 december geleverd zouden worden. Tot nu toe heeft de klant echter niets ontvangen en kan er geen klachtenmail verstuurd worden vanwege een volle inbox.
28 november 3 bestellingen gedaan,
1daarvan zou tussen 6 en 15 december geleverd worden,
De andere 2 tussen 15 en 21 december,
Tot op heden niets ontvangen, je kunt ook geen klachtenmail versturen want die zit vol, echt slecht
Dat er gereageerd word
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zavvi.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zavvi.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
