Mijn Klacht:
Een blu ray dvd besteld , maar geen bevestiging o.i. ontvangen na een paar dagen nog eens geprobeerd wat natuurlijk heel stom van mij was, maar ja! Na 10 dagen een dvd ontvangen en 2 weken later de tweede, die ik wilde retourneren, Contact opgenomen maar er wordt gewoon geantwoord dat ik niet bekend ben bij de firma dat ze me niet kunnen helpen
Gewenste Oplossing:
Als ik de tweede dvd terug kan zenden en mijn geld terug krijg!

