Klacht: Bestelling verdwenen ??!

Mb84 op 15 februari 2019 over zavvi.nl in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf zavvi.nl
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 15 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 11122018 iets besteld tevens ook betaald
Helaas verkeerd huisnr ingevoerd 438 ipv 483
Direkt gemaild om dit te melden helaas eer zij hun mails nagaan was de bestelling al verzonden en bellen kan je hun blijkbaar niet.
Huisnr 438 bestaat helaas niet in onze straat dus waar is de bestelling naar toe, ze zeiden indien niet afgeleverd dat dit terug bij hun terecht komt maar blijkbaar niet ofwel.. krijg geen duidelijke antwoorde hulp is ook ver te zoeken hier omtrendt!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling ontvang of mijn geld weer gestordt krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zavvi.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zavvi.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM