Mijn Klacht:
Ik heb bij zavvi een dvd besteld op orde nummer 326921183 zou hem binnen krijgen tussen 4 okt en 21 okt. Maar tot op heden nog niks gekregen maar wel betaald.
Gewenste Oplossing:
Of nieuwe opsturen of me geld terug.
Klacht: Bestelling niet ontvangen
Demy De Kort op 29 oktober 2021 over zavvi.nl in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een dvd besteld bij zavvi.nl met ordernummer 326921183, met de verwachting deze tussen 4 en 21 oktober te ontvangen. Tot nu toe heeft de klant de bestelling echter niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
