Klacht: Bestelde product nooit geleverd

kruin op 16 januari 2018 over zavvi.nl in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf zavvi.nl
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 16 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 8 december een dvd besteld en betaald, op 11 dec zou hij verstuurd zijn. Een mail wwar in stond dat hij op 25 of 26 dec bezorgd zou worden, toen kreeg ik al argwaan. Met kerst komt geen post. Inderdaad nooit gekregen inmiddels al 6 berichten gestuurd om mijn geld te terug te storten. Dit is me al 10 dagen geleden beloofd, maar nog steeds niks. Voel me flink belazerd en OPGELICHT. Een zooitje van een bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld op mijn rekening staat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zavvi.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zavvi.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM