Klacht: 10 weken aan het wachten op mijn bestelling

StijnPicalausa op 25 juni 2020 over zavvi.nl in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf zavvi.nl
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 25 juni 2020

Een klant heeft aangegeven al sinds 5 mei te wachten op zijn bestelling bij zavvi.nl. Na 10 weken zonder levering is er onvrede over de afhandeling van de bestelling.

Mijn Klacht:

Beste,
Ik wacht al sinds 5 mei op mijn bestelling 213876186
Mvg
Stijn Picalausa

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling ontvangen heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM