Mijn Klacht:
winterjas zara rits kapot en naden niet goed afgewerkt
Gewenste Oplossing:
nieuwe jas of geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over een winterjas van ZARA, waarbij de rits defect is en de naden niet goed zijn afgewerkt. Deze problemen hebben geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
