Klacht: We worden geweigerd 10 min voor sluitingstijd

[email protected] op 21 januari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

ZARA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 21 januari 2022

Een klant heeft ervaren dat zij 10 minuten voor sluitingstijd door een medewerker van ZARA werd geweigerd om de winkel binnen te gaan. De medewerker gaf aan dat zij op tijd naar huis wilde gaan.

Mijn Klacht:

We worden 10 min voor sluitingstijd geweigerd door een Medewerker
Om dat ze om 17:00 uur naar huis willen precies.

Gewenste Oplossing:

Geef maar 70 % korting op het volgende artikel,
Ik heb namelijk ook parkeer geld moeten betalen, en moeten haasten vanaf mijn werk.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM