Mijn Klacht:

een jas gekocht, deze is 3 dagen later 20 euro goedkoper, zara kan niks betekenen?! Prijzen kunnen wijzigen, jammer dan. Nu kan ik de jas gaan retourneren, opnieuw bestellen voor 20 euro korting, terwijl ze zelf makkelijker die 20 euro terug kunnen storten a) uit vriendelijkheid en b) uit milieu overwegingen.

Gewenste Oplossing:

20 euro terugbetaling