Terug

Klacht: VERKLEURING

hilde moenaert op 02 juli 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

ZARA klantenservice

Meld uw Klacht over ZARA
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 2 juli 2016

Een klant heeft een klacht ingediend over een bordeaux T-shirt dat voor Vaderdag was gekocht, omdat de kleur na één dag dragen al vervaagd was. Bij terugkeer naar de ZARA-winkel in Kortrijk kreeg de klant te horen dat er niets kon worden gedaan aan het probleem, wat leidde tot teleurstelling over de geboden service.

Mijn Klacht:

VOOR VADERDAG HADDEN DE KIDS EEN BORDEAU T SHIRT GEKOCHT VOOR HUN VADER
NA 1 DAG GEDRAGEN TE HEBBEN IS HET BORDEAU KLEUR OP DE RUG WEG ???? was wel warm dit weekend maar dan nog
Ik ben terug naar ZARA KORTRIJK BELGIE geweest waar het aangekocht werd , en het antwoord was wij kunnen voor u niks doen mevrouw
iK HAD ME TOCH EEN ANDERE SERVICE VOORGESTELD VAN ZARA

Gewenste Oplossing:

,WAT BEDOELEN ZE MET " TEVREDEN "

ik ben niet tevreden , ik ben niet geholpen geweest , ik verwachte en nieuw t shirt of mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over ZARA

Alle klachten over ZARA →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over ZARA
Zo werkt het